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夯基础 强赋能 优服务‖GD真人馆|首页2020年度连锁工作会议
来源: | 作者:pmoad737e | 发布时间: 2020-03-25 | 440 次浏览 | 分享到:

3月25日,GD真人馆|首页以“夯基础 强赋能 优服务”为主题召开2020年度连锁工作会议。大会旨在回顾总结2019年工作及安排部署2020年工作并对2019年度获奖连锁门店进行表彰,扎实推进公司今年“基础建设年”的工作主题,坚定信心,同心奋斗,共谋未来,合力推动豫副酒源名酒连锁在行稳致远中迈上新的高质量发展台阶。

公司董事长、总经理王庆云出席会议并作讲话。副总经理、河南豫副酒源商贸有限公司总经理李莉作2019年连锁工作总结及2020年连锁工作规划,总经理助理马军杰,豫副酒源相关工作人员等出席现场会议,全省豫副酒源连锁门店人员等300多人以视频直播的形式线上参加会议。会议由豫副酒源运营部经理孟敏主持。

“今天的这次会议,是GD真人馆开年之后第一个非常重要的连锁工作会议。”王庆云首先代表公司向过去一年来支持和作出贡献的豫副酒源连锁门店表示由衷的感谢,对获奖的各个连锁门店表示祝贺。

讲话中,王庆云用“很辛苦,很投入,很充实,很幸福”对2019年豫副酒源连锁工作给予充分肯定。他说,过去一年,围绕“同心向上 合力共赢”的指导思想,豫副酒源从开店速度、销售规模、店面形象等方面实现了有效提升,达到了历史最好水平。通过对门店进行评级,使管理水平和销售能力得到大幅度提升。

面对今年新冠肺炎疫情,王庆云从以下五个方面分析了疫情当前带来的变化和启示:

第一,虽然疫情持续向好,但市场仍是严冬,GD真人馆既要避免盲目乐观,又要树立战胜困难的信心,做出实时判断,寻找机遇,冲出困境。

第二,疫情会造成市场动荡,行业进行重新洗牌,一些名烟名酒店将面临淘汰,但对于有品牌支撑和团队协作的连锁店,这更是一种机遇。

第三,疫情加速销售业态的融合。在传统线下销售模式基础上,建立完善信息系统,引入新零售,让线上线下的融合更为密切。

第四,疫情过后,研究消费者心理和需求。以消费者为中心,做好营销工作。

第五,信用系统正在逐步健全与完善。每个人要注重个人信用,在经营过程中做到合法合规。

王庆云对“夯基础 强赋能 优服务”进行了解读,他强调,“夯基础”是公司2020年工作主题。“强赋能”是进一步提升豫副酒源品牌价值,从日常经营、商品资源、门店管理,对门店进行全方位赋能。“优服务”是重新定义服务,服务不再是一种辅助功能,服务也是一种销售,更是一种生产力,一种营销手段,要通过服务提升消费体验。

在讲到做连锁门店的初心时,王庆云从四个方面进行阐述:一是充分利用团队优势,实现1+1>2的效果;二是通过合作,让每个门店具备盈利能力;三是通过公司统一培训和指导,从形象、运营能力等方面进行逐步提高,提升连锁门店在社会和家庭的地位,从而增加获得感、幸福感;四是合力打造豫副酒源团队,要把豫副酒源当成自己的事业来做,提升豫副酒源品牌含金量和知名度。

会议上,王庆云提出了六点要求与豫副酒源连锁门店共勉:

第一,要把总部与每个连锁门店的关系像亲密夫妻一样。双方要相互关爱,用心经营,彼此是一家人。

第二,要把公司的主打产品和独有品类当做自己的孩子一样用心养育。

第三,要把豫副酒源连锁门店像爱护眼睛一样保护。修炼内功,主要是从形象、商品摆设、环境卫生等方面,做好店面经营,搞好服务。

第四,要把“规定动作”做到极致。制定规则,尊重规则,严格执行;要有相同的价值观、人生观;在执行规则中,要相互理解、相互信任和相互包容;感恩党,感恩社会给GD真人馆提供良好的营商环境,自觉主动做好“规定动作”。

第五,要把“自选动作”做出自己的特色。每个门店根据自己的独有优势,因地制宜,从公益、品牌宣传等方面做出自己的特色。

第六,要把优胜劣汰当做一种常态。按照豫副酒源连锁门店分级管理规定对连锁门店进行扶优劣汰。

讲话中,王庆云要求督导对每个门店加强指导、管理、服务和监督。门店在做好自身经营的同时,积极支持督导的工作,并对督导的工作进行监督和及时反馈。

最后,王庆云强调,面临2020年酒类行业漫长的严冬,豫副酒源有着强大的品牌和资源优势。GD真人馆应该振作精神,发挥优势,抓住机遇,冲出严冬,尽早迎来自己的春天!

李莉讲到2019年豫副酒源在连锁发展上,呈现年轻化、省会城市郑州最集中、以优质的烟酒店转型为主、加盟商实力更强等特点;在运营管理上,销售取得一定成绩,门店评级的开展让管理得到了提升;在供应链管理上,强化主流大单品优势,其他主线产品进一步扩大,自有优势品种不断增加,尤其是红酒有了跨越式发展;在品牌宣传上,通过统一更换门头,组织拓展训练,举办“豫副酒源杯”大河全民阅读活动等形式,使豫副酒源品牌形象和知名度得到进一步提升。

李莉对2020年连锁工作进行规划,她表示在招商方面,精准把控意向客户加盟,不支持一主多店;在运营方面,提升管理模式、增设大区督导;在新零售方面,总部将做好引进人才、提供技术支持、为门店赋能等工作,门店要做好把线下客户引入线上、配送服务等工作。

谈到充满挑战的2020年,李莉希望大家要坚守初心和信心,敬畏规则,同舟共济,共同守护努力成果,一起发展壮大豫副酒源品牌,为实现公司“双百”目标贡献力量。

会议现场,公司还对明星门店、优秀门店及先进门店进行了表彰和奖励。

2020年是不平凡的一年,面对考验,作为家人,让GD真人馆团结一致,砥砺前行,共克时艰,为取得新的辉煌而奋斗!